MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
VAV PARTS Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.vavparts.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda verilen siparişlerde, aşağıdaki şartlar çerçevesinde düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
Satıcı
VAV PARTS
Web Sitesi: www.vavparts.com
E-posta: info@vavparts.com
(Buraya şirket unvanı, MERSİS No, vergi numarası, adres ve telefon bilgileri eklenecektir.)
Alıcı
İnternet sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, alıcının internet sitesi üzerinden sipariş ettiği ürünlerin satışı, teslimi, ödeme koşulları, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜNLERİN NİTELİĞİ
VAV PARTS tarafından satılan ürünler;
- Orijinal (OEM) yedek parçalar,
- Aftermarket ürünler,
- Müşteriye özel tedarik edilen ürünler,
- Sipariş üzerine ithal edilen ürünler,
- Teknik resme göre üretilen parçalar,
- Ağır vasıta ve iş makinelerine ait mühendislik ürünlerinden oluşmaktadır.
4. ÖZEL SİPARİŞ ÜRÜNLERİ
VAV PARTS'ın satışını yaptığı ürünlerin büyük bölümü;
- OEM numarasına,
- Şasi (VIN) numarasına,
- Motor koduna,
- Araç teknik bilgilerine,
- Müşteri taleplerine
göre özel olarak tedarik edilmektedir.
Sipariş onaylandığı andan itibaren ürün, müşteri adına üretici veya tedarikçi firmadan temin edilmeye başlanır.
Bu nedenle bu ürünler tekrar stoklara alınamayabilir veya başka müşterilere satılamayabilir.
5. MÜŞTERİNİN BİLGİ VERME YÜKÜMLÜLÜĞÜ
Alıcı;
- doğru OEM numarasını,
- doğru şasi (VIN) numarasını,
- doğru araç modelini,
- doğru motor kodunu,
- gerekli teknik bilgileri
eksiksiz olarak vermekle yükümlüdür.
Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle oluşabilecek uyumsuzluklardan VAV PARTS sorumlu değildir.
6. TEKNİK DANIŞMANLIK
VAV PARTS teknik ekibi, müşterilere ürün seçimi konusunda destek sağlayabilir.
Ancak nihai sipariş onayı ve teknik uygunluk sorumluluğu müşteriye aittir.
Teknik destek hizmeti garanti veya uygunluk taahhüdü anlamına gelmez.
7. FİYATLAR
İnternet sitesinde belirtilen fiyatlar sipariş anındaki fiyatlardır.
Döviz kuru, üretici fiyat değişiklikleri, gümrük vergileri, ithalat maliyetleri veya tedarikçi kaynaklı nedenlerle sipariş öncesinde fiyat güncellemesi gerekebilir. Bu durumda müşteri bilgilendirilir ve onayı alınmadan işlem yapılmaz.
8. TESLİMAT
Teslimat süreleri tahmini olup;
- üretici süreçleri,
- uluslararası lojistik,
- gümrük işlemleri,
- resmi makamlar,
- doğal afetler,
- grev,
- savaş,
- pandemi,
- taşıyıcı firma gecikmeleri
gibi mücbir sebepler nedeniyle değişebilir.
Bu durumlarda VAV PARTS sorumlu tutulamaz.
9. ÜRÜN KABULÜ
Alıcı, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.
Hasarlı paketler kargo görevlisi huzurunda tutanak altına alınmalıdır.
Tutanaksız teslim alınan ürünlerin sağlam teslim edildiği kabul edilir.
10. İADE VE CAYMA
VAV PARTS tarafından satılan ürünlerin büyük bölümü müşteriye özel sipariş edilmekte veya özel olarak ithal edilmektedir.
OEM numarasına, şasi (VIN) numarasına veya müşterinin teknik taleplerine göre tedarik edilen ürünlerde, yürürlükteki mevzuatta öngörülen istisnalar kapsamında cayma hakkı uygulanmayabilir.
İade ve iptal süreçleri, internet sitesinde yayımlanan İade ve İptal Politikası hükümlerine tabidir.
11. GARANTİ
Garanti yalnızca üretim veya malzeme hatalarını kapsar.
Yanlış montaj, kullanım hatası, araç üzerindeki farklı arızalar veya yetkisiz müdahaleler garanti kapsamında değildir.
12. FİKRİ MÜLKİYET
www.vavparts.com üzerinde yer alan;
- VAV PARTS markası,
- logo,
- kataloglar,
- teknik çizimler,
- görseller,
- yazılar,
- videolar
fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.
İzinsiz kullanılamaz.
13. ELEKTRONİK KAYITLAR
Taraflar, internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen sipariş kayıtlarının, elektronik onayların, e-posta yazışmalarının ve sistem kayıtlarının uyuşmazlıklarda delil niteliğinde olduğunu kabul eder.
14. KİŞİSEL VERİLER
Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenir ve Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde korunur.
15. UYUŞMAZLIKLAR
Uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Yetkili mahkeme ve icra daireleri, yürürlükteki mevzuatın belirlediği mercilerdir.
16. YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.vavparts.com üzerinden sipariş verdiği anda bu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.