GİZLİLİK POLİTİKASI
VAV PARTS GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Son Güncelleme: …/…/20…
VAV PARTS olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunmasına önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, www.vavparts.com internet sitesi üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Sipariş, teklif ve teknik destek süreçlerinde aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:
- Ad Soyad
- Firma Bilgileri
- Vergi Bilgileri
- Telefon
- E-posta
- Teslimat Adresi
- Fatura Bilgileri
- Araç Bilgileri
- Şasi (VIN) Numarası
- OEM Parça Numaraları
- Ürün Kodları
- Teknik Dokümanlar
- Fotoğraf ve Görseller
Bu bilgiler yalnızca siparişin doğru hazırlanması, teknik doğrulama ve satış sonrası destek amacıyla kullanılmaktadır.
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler;
- Sipariş oluşturulması,
- Doğru ürünün belirlenmesi,
- Teknik mühendislik desteği,
- Ürün doğrulama,
- Garanti işlemleri,
- Lojistik süreçleri,
- Müşteri hizmetleri,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amacıyla kullanılmaktadır.
3. OEM ve VIN Bilgileri
Müşteri tarafından paylaşılan Şasi (VIN) numarası, OEM numarası ve teknik bilgiler tamamen müşterinin beyanına dayanır.
VAV PARTS, müşterinin sağladığı bilgileri esas alarak ürün tedarik eder.
Yanlış, eksik veya hatalı bilgi verilmesi nedeniyle oluşabilecek uyumsuzluklardan VAV PARTS sorumlu tutulamaz.
4. Bilgilerin Paylaşılması
VAV PARTS kişisel verileri;
- üreticiler,
- yetkili tedarikçiler,
- lojistik firmaları,
- gümrük işlemleri,
- ödeme kuruluşları
ile yalnızca siparişin yerine getirilebilmesi amacıyla paylaşabilir.
Bunun dışında hiçbir kişisel bilgi müşterinin açık onayı veya kanuni zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Veri Güvenliği
VAV PARTS, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari tedbirleri uygular.
Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
6. Çerezler (Cookies)
İnternet sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilir.
7. Teknik Bilgiler
Sistem güvenliği amacıyla aşağıdaki bilgiler otomatik olarak kaydedilebilir:
- IP Adresi
- Tarayıcı Bilgileri
- İşletim Sistemi
- Ziyaret Tarihi
- Sayfa Hareketleri
- Oturum Bilgileri
Bu kayıtlar sistem güvenliği ve olası hukuki uyuşmazlıklarda delil niteliğinde kullanılabilir.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
www.vavparts.com internet sitesinde bulunan;
- Logo
- Tasarımlar
- Ürün Görselleri
- Teknik Çizimler
- Kataloglar
- Videolar
- Yazılar
- Grafikler
- Marka Unsurları
VAV PARTS'ın fikri mülkiyetidir.
İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
9. Teknik Bilgilendirme
İnternet sitesinde yer alan ürün açıklamaları, teknik bilgiler, görseller ve kataloglar genel bilgilendirme amacı taşımaktadır.
Araç üreticileri tarafından yapılan teknik revizyonlar nedeniyle ürünlerde değişiklikler olabilir.
Sipariş verilmeden önce OEM numarası, şasi (VIN) numarası ve teknik uygunluk mutlaka doğrulanmalıdır.
10. Sorumluluğun Sınırları
VAV PARTS, müşteri tarafından sağlanan yanlış bilgilerden, üçüncü taraf sistemlerinden kaynaklanan gecikmelerden, taşıyıcı firmaların kusurlarından, mücbir sebeplerden veya üretici kaynaklı teknik değişikliklerden doğan zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.
11. Politika Değişiklikleri
VAV PARTS bu Gizlilik Politikasını önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel sürüm internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
12. İletişim
Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.